SignumWeb

Investimento

9 soluções, 2 modelos comerciais — combine como sua empresa precisa.

Assinatura recorrente da Plataforma SignumWeb (4 modalidades inclusas) + contrato guarda-chuva sob demanda (5 modalidades pagas por uso). Mesmo time de +300 intérpretes profissionais em todos os portes.

Como cobramos

Você escolhe — ou combina os dois modelos.

Recorrente · 4 modalidades inclusas

1. Assinatura da Plataforma SignumWeb

A partir de R$ 449/mês — 4 modalidades inclusas, saldo de minutos acumula.

  • Plataforma SignumWeb (web, sem app · QR Code no PDV)
  • Intérprete em videoconferência (Zoom, Meet, Teams, Webex — com ou sem agendamento)
  • Lives, EAD & Eventos Acessíveis
  • Telefonia Inclusiva bidirecional
Ver tabela de pacotes

Sob demanda · 5 modalidades pontuais

2. Contrato guarda-chuva

Faturado mensalmente — só paga o que usar. Sem mínimo, sem fidelidade.

  • Janela de Libras — vídeos institucionais (a partir de R$ 200)
  • Tradução de Documentos e Sites (a partir de R$ 200)
  • Libras Bot — formulários acessíveis (a partir de R$ 250)
  • Intérprete Presencial (R$ 180/h individual · R$ 340/h dupla)
  • Curso de Libras Corporativo (a partir de R$ 700/turma)
Ver tabela completa

💡 Empresas costumam combinar: assinatura para o atendimento dia-a-dia + guarda-chuva para campanhas, eventos e treinamentos pontuais. Uma fatura única, mensal.

Modelo recorrente

10 pacotes de minutos — quanto maior, menor o custo por minuto.

De 100 a 20.000 minutos/mês. Todos os pacotes incluem as mesmas 4 modalidades e o mesmo time de +300 intérpretes. A diferença é volume — e o custo unitário cai conforme o pacote cresce.

Inclusos em qualquer pacote

  • Plataforma SignumWeb — videochamada própria pelo navegador, atendimento presencial via QR Code no PDV
  • Intérprete em videochamadas de terceiros (Zoom, Meet, Teams, Webex), com ou sem agendamento
  • Lives, EAD & Eventos Acessíveis — transmissão e gravação com direitos de voz/imagem cedidos
  • Telefonia Inclusiva bidirecional — colaborador surdo liga; cliente surdo recebe SAC
  • Saldo de minutos acumula no mês seguinte
  • Mesmo time de +300 intérpretes profissionais em todos os tiers
  • Conformidade Lei 12.319/2010, LBI 13.146/2015, ABNT NBR 15290 e LGPD

Custo por minuto interpretado

100 min
R$ 4,49/min
300 min
sob consulta
−10%
500 min
sob consulta
−15%
1k min
sob consulta
−23%
2k min
sob consulta
−31%
3k min
sob consulta
−35%
5k min
sob consulta
−41%
10k min
sob consulta
−48%
15k min
sob consulta
−52%
20k min
R$ 1,99/min
−56%

Mostramos só os preços âncora (R$ 4,49/min no menor pacote, R$ 1,99/min no maior). Os valores intermediários são apresentados em conversa, conforme seu volume e perfil de uso. Tabela vigente jan/2026.

Troque de pacote quando precisar

O modelo é flexível e escalável. Suba ou desça de pacote mediante aviso prévio de 30 dias úteis — sem multa, sem nova negociação.

Minutos extras? Sem surpresa.

Se ultrapassar o pacote, cada minuto extra é cobrado pelo mesmo valor/min do pacote vigente. No de 100 min: R$ 4,49/extra. No de 20.000 min: R$ 1,99/extra — estar no pacote certo gera economia.

Saldo acumula

Não usou todos os minutos? O saldo remanescente é cumulativo — soma-se automaticamente aos novos minutos do próximo mês. Você nunca perde minutos pagos.

💡 Economia inteligente: vale a pena contratar o pacote adequado ao volume real da sua operação, e não o menor disponível. Quanto maior o pacote, menor o custo de cada minuto — inclusive dos minutos extras. Em ~15 min de conversa com nosso time (sem agendamento), ajudamos a encontrar o pacote ideal.

Modelo guarda-chuva

5 modalidades sob demanda — pagas só pelo que usar.

Contrato guarda-chuva único: assina uma vez, ativa as modalidades quando precisar, e recebe uma fatura mensal pelo que foi consumido.

Intérprete Presencial

A partir de R$ 180/h

por hora — capitais BR

Profissionais certificados deslocados para eventos, treinamentos e processos seletivos.

R$ 340/h dupla · R$ 180/h individual

Quero esta modalidade

Janela de Libras

A partir de R$ 200/vídeo

por vídeo (até 5 min) — chroma-key OU edição ABNT

Janela de Libras padrão ABNT NBR 15290 pra TV, redes e EAD. Direitos cedidos.

A partir de R$ 200

Quero esta modalidade

Tradução de Documentos e Sites

A partir de R$ 200

por documento ou QR Code — orçado por escopo

Contratos, mapas de risco, manuais e portais com Libras + locução opcional via QR Code.

A partir de R$ 200

Quero esta modalidade

Libras Bot

A partir de R$ 250

por formulário/pesquisa, com vídeo Libras pergunta a pergunta

Formulários verdadeiramente acessíveis — surdos respondem na sua língua nativa.

A partir de R$ 250

Quero esta modalidade

Curso de Libras Corporativo

A partir de R$ 700/turma

por turma, modular (presencial ou remoto)

Capacita o time a entender a surdez, acolher e usar sinais básicos do seu negócio.

A partir de R$ 700

Quero esta modalidade
Direitos de uso de voz e imagem dos intérpretes já cedidos contratualmente — você grava, transmite e republica sem nova negociação.

Conversa comercial em duas etapas

Não chuta o pacote — fala com nosso time agora e, se fizer sentido, agenda 1h direto comigo.

Em uma conversa rápida de ~15 min com nosso time, descobrimos juntos:

  1. 1Quantos colaboradores surdos sua empresa atende hoje (e quantos pretende admitir)?
  2. 2Qual o volume estimado de clientes surdos por mês — SAC, agência, e-commerce?
  3. 3Quais canais precisam de acessibilidade prioritária (atendimento, RH, ouvidoria, lives)?
  4. 4Tem campanha, evento ou lançamento sazonal nos próximos 6 meses?
  5. 5Existem documentos institucionais ou treinamentos que precisariam de Janela de Libras?

Fazendo sentido pra você, nosso time já agenda 1h direto comigo — quando possível, no mesmo dia. Sem você pagar pelo que não vai usar.

Os dois caminhos acima são conversas comerciais (contratação, dimensionamento de pacote, proposta). Pra outros assuntos — suporte, parcerias, intérpretes, imprensa — use o ícone flutuante do WhatsApp ou acesse a página /contato.

Sebastião Mesquita, Diretor Executivo da SignumWeb

Sebastião Mesquita

Diretor Executivo · SignumWeb

Fala agora mesmo com a minha equipe — via WhatsApp ou telefone, sem agendamento. Em ~15 min você entende se a SignumWeb faz sentido pra sua empresa. Fazendo sentido, elas já agendam 1h direto comigo, idealmente no mesmo dia — tempo o suficiente pra desenharmos juntos a melhor solução pro seu cenário.

Ou agendar 1h direto comigo

WhatsApp imediato, sem fila de triagem.
Telefone: (31) 3059-5329 · resposta em até 4h úteis.

O que está sempre incluso

6 garantias do contrato — não estão no preço, vêm de brinde.

Saldo acumula

Minutos não usados rolam pro mês seguinte. Você nunca perde minutos pagos.

12 meses padrão · flexível

Assinatura padrão de 12 meses. Pode esticar pra 24 (com desconto) ou começar com 6 se for piloto.

Mesmo time em todos os tiers

100 min ou 20.000 min: os mesmos +300 intérpretes profissionais certificados. Sem 'plano dos pequenos'.

Conformidade jurídica plena

Lei 12.319/2010, LBI 13.146/2015, ABNT NBR 15290 e LGPD — auditável.

Direitos cedidos contratualmente

Voz e imagem dos intérpretes liberados pra você gravar, transmitir e republicar sem nova negociação.

Painel + relatórios em tempo real

Minutos consumidos, atendimentos por canal, SLAs, satisfação — tudo visível pro seu time.

Dúvidas sobre preço

O que outros gestores perguntam antes de assinar.

Posso começar pequeno e escalar?
Sim. O pacote de 100 min (R$ 449/mês) é desenhado pra validar o uso interno antes de escalar. A maioria das empresas migra pra pacotes maiores entre o 2º e 3º mês porque descobre mais canais que precisam de acessibilidade. São 10 pacotes disponíveis (de 100 a 20.000 min/mês) — basta solicitar a troca com aviso prévio de 30 dias úteis. Sem multa, sem nova negociação.
Posso trocar de pacote a qualquer momento?
Sim. O modelo é flexível e escalável: você pode subir ou descer de pacote mediante aviso prévio de 30 dias úteis. Isso permite que sua empresa ajuste o volume conforme a sazonalidade ou crescimento, sem ficar presa a um pacote que não reflete mais a realidade da operação.
O que acontece se eu ultrapassar os minutos do meu pacote?
Você não fica sem atendimento — o intérprete sempre entra. Os minutos excedentes são cobrados pelo mesmo valor/min do seu pacote vigente. Exemplo: no pacote de 100 min, cada extra custa R$ 4,49; no pacote de 20.000 min, cada extra custa R$ 1,99. Por isso, vale a pena estar no pacote adequado ao seu volume real — quanto maior o pacote, menor o custo de cada minuto, inclusive dos excedentes.
E se eu não usar todos os minutos do mês?
Sem desperdício: o saldo de minutos não utilizados é cumulativo — se soma aos novos minutos do pacote no mês seguinte. Você nunca perde minutos pagos.
Posso combinar assinatura recorrente com serviços sob demanda no mesmo contrato?
Sim — esse é o cenário mais comum entre nossos clientes corporativos. Assinatura cobre o dia-a-dia (atendimento, telefonia, videoconferência, lives) e o contrato guarda-chuva ativa as modalidades pontuais (intérprete presencial, janela de Libras, tradução de documentos, Libras Bot, curso corporativo) só quando você precisa. Uma fatura única, mensal, com o consumido em cada modalidade.
Tem fidelidade ou multa de cancelamento?
A assinatura tem prazo padrão de 12 meses (pode chegar a 24 com desconto adicional, ou começar em 6 se for piloto restrito). É um SaaS B2B padrão — você se compromete com o ciclo, mas tem flexibilidade pra escalar pra cima ou pra baixo entre os 10 pacotes disponíveis, com aviso prévio de 30 dias úteis. O contrato guarda-chuva (sob demanda) não tem mínimo nem fidelidade — só paga o que usar.
Preciso pagar setup, onboarding ou treinamento?
Onboarding técnico (configuração da Plataforma, integração com SAC/website via QR Code, onboarding de usuários) é incluso em qualquer tier. Treinamento da sua equipe pra usar a Plataforma é via webinar ao vivo (incluso) ou via Curso de Libras Corporativo (sob demanda, separado, opcional).
Como funciona o billing — boleto, cartão, NF?
Faturamento mensal via NF-e da SignumWeb Comunicação Inclusiva Ltda (CNPJ 27.785.481/0001-44). Pagamento via boleto bancário (padrão) ou cartão corporativo. Nota emitida no início de cada mês com o consumido do mês anterior. Painel de uso em tempo real pra você não ter surpresa no fechamento.

Vamos conversar?

Pronto pra falar com 10 milhões de brasileiros?

Em 30 minutos, um especialista desenha o pacote ideal pro seu negócio. A partir de R$ 449/mês. Resposta em até 4 horas úteis.

Sem formulário robô. Quem responde é quem decide.